KONTAKT NOVICE O MENI SPLETNA KNJIGARNA FORUM
  
SPLETNA KNJIGARNA
 
Moje knjige | Knjige drugih avtorjev | Splošni pogoji
Splošni pogoji

Spletno trženje na spletni strani Tadej Pretner izvaja podjetje Tadej Pretner s.p., zastopanje in posredovanje, Grumova 4, 1270 Litija in se nanaša izključno na knjige, katerih avtor in založnik je Tadej Pretner. Nosilec dejavnosti – Tadej Pretner - je zavezan za plačilo DDV (Identifikacijska številka za DDV SI 55835902).

Nakup lahko izvedete z naročilom preko elektronske pošte tadej.pretner@gmail.com ali pokličite na 041 454 900.

Naročilo bo shranjeno na papirju in v elektronski obliki na sedežu podjetja. Naročniku je po želji na vpogled. Kopijo lahko prejme po navadni ali po elektronski pošti.

Nakup v spletni knjigarni je varen. Nudim izključno način plačila po povzetju, kar zagotavlja varnost; podjetja se lahko odločijo tudi za plačilo po predračunu, kar bistveno zniža stroške poštnine.

Cene

So v Evrih z DDV in veljajo na dan oddaje naročila oziroma do spremembe cenika. Velja originalni račun, ki ga prejmete ob plačilu oz. dostavi v povezavi s pogoji prodaje. Fizične in pravne osebe plačajo z gotovino v enkratnem znesku po povzetju ob prevzemu blaga (razen izjemoma v prednaročniških akcijah, kjer je to posebej določeno). Podjetja lahko plačajo po predračunu.

Dostava

Blago dostavljamo največ v treh delovnih dneh od naročila. Poštnina je vključena v ceno knjige. Ob dostavi blaga prejme kupec originalni račun z vsemi potrebnimi podatki.

Postopek nakupa je zelo preprost – po elektronski pošti, s klikom na "POTRDI NAKUP", me na e-naslov tadej.pretner@gmail.com obvestite o naslovih in željeni količini knjig, potrditev naročila pa prejmete s povratnim mailom načeloma v 24 urah (možne so izjeme – dopust ...).

Pogodba in pravice potrošnikov

Naročilo/pogodba zavezuje knjigarno in kupca.

Kot kupec imate pravico odstopiti od pogodbe v 15 dneh od prejema blaga na naslov tadej.pretner@gmail.com ali po navadni pošti na naslov Tadej Pretner s.p., Grumova 4, 1270 Litija. Tej pravici se ne odpovedujete in ne morete se ji vnaprej odpovedati. Sporočilo je pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Prejeto blago morate vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini v 15. dneh potem, ko ste me obvestili o odstopu pogodbe. Knjige mi morate vrniti v takem stanju, v kakršnem so bile tedaj, ko so vam bile izročene. Pošiljki priložite originalni račun. Knjigarna vrne celotno kupnino in stroške prejema blaga (poštnino) najkasneje v 15 dneh od dneva vrnitve blaga.

Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov.

Pritožbe, reklamacije sprejemamo na tadej.pretner@gmail.com, po pošti na Tadej Pretner s.p., Grumova 4, 1270 Litija in preko telefona 041 454 900. Če reklamacija ni ugodno rešena, se lahko pritožite v 15 dneh na sedež podjetja. Vse spore bosta stranki reševali sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče, bo spor reševalo pristojno sodišče v Ljubljani.

Fotokopiranje in drugo razmnoževanje knjig ali delov iz njih oziroma uporaba njihovih vsebin v pridobitniške namene je prepovedano in kaznivo po Zakonu o avtorskih in sorodnih pravicah RS in po kazenskem zakoniku RS.

V kolikor imate težave ali dodatna vprašanja, jih naslovite na tadej.pretner@gmail.com.

Pri naročilu po povzetju plačate blago ob prejemu pošiljke, katero prejmete na vaš naslov - POŠILJKA Z ODKUPNINO (Pošiljki je priložen plačilni nalog BN 01 - pošta zaračuna provizijo za knjiženje odkupnine, ki ni vključena v ceno

Stroški pakiranja gredo v breme spletne knjigarne, pakiranje z embalažo je za kupca brezplačno.

Varnost

Podjetje Tadej Pretner s.p. se obvezuje, da bo varovalo vse osebne podatke, kot je to opredeljeno v Zakonu o varstvu potrošnikov, in v nobenem primeru ne bodo posredovani tretji osebi. Vaši podatki so varovani v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS št. 86/2004).

Podatke, ki jih dobim, uporabljam le za nemoten potek naročil.
 

© 2009-2010 Tadej Pretner, s.p., založništvo, posredništvo, svetovanje